Hoe kan ik contact opnemen met mijn organisatie over de factuur?

Wie genereert mijn factuur in het ClubCollect-systeem?

De organisatie genereert zelfstandig jouw factuur in ons systeem op basis van hun eigen gegevens.

Kan ClubCollect wijzigingen aanbrengen in het gefactureerde bedrag?

Nee, wij van ClubCollect kunnen geen uitspraken doen of aanpassingen maken aan het gefactureerde bedrag. Alleen jouw organisatie kan wijzigingen aanbrengen op de factuur.

Hoe kan ik contact opnemen met mijn organisatie over de factuur?

Je kunt direct contact opnemen met je organisatie door een bericht te sturen vanuit de factuur. Onderaan de factuur vind je het kopje “Stel een vraag” Hier kun je hen rechtstreeks benaderen.

Hoe wordt mijn bericht bij de organisatie afgeleverd?

Het bericht komt direct aan bij de organisatie, zodat zij onmiddellijk op de hoogte zijn van jouw vraag.