Warum verlangt ClubCollect bestimmte Dokumente vor der Auszahlung von Beträgen?

Warum verlangt ClubCollect bestimmte Dokumente vor der Auszahlung von Beträgen?

Als Finanzinstitut sind wir verpflichtet, die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten. Das bedeutet, dass wir bestimmte Dokumente sammeln müssen, bevor wir Auszahlungen an unsere Kunden vornehmen dürfen.

Wie lade ich die erforderlichen Dokumente hoch?

Sie können die erforderlichen Dokumente in Ihrer ClubCollect-Umgebung hochladen, indem Sie zu **Einstellungen > Notwendige Dokumente** navigieren.

Was passiert, nachdem ich die Dokumente hochgeladen habe?

Sobald Ihre Dokumente hochgeladen sind, werden wir sie überprüfen und validieren. Nach Abschluss dieses Prozesses erscheint ein grünes "OK" neben dem Dokument, das überprüft wurde.

Wann sollte ich diese Dokumente hochladen?

Die erforderlichen Dokumente können jederzeit hochgeladen werden. Sie müssen jedoch überprüft und validiert werden, bevor wir Beträge auf Ihr Bankkonto überweisen können. Diese Dokumente sind für Auszahlungen erforderlich, da die Gelder in unserem Treuhandkonto gehalten werden.

Muss ich die Dokumente hochladen, bevor ich Rechnungen sende?

Nein, es ist nicht notwendig, diese Dokumente hochzuladen, bevor Sie Ihre erste Rechnung senden. Für die Rechnungsstellung ist es ausreichend, Ihr Logo hochzuladen, das ebenfalls von unserem System überprüft und validiert werden muss. Ihr Logo wird in allen Mitteilungen an Ihre Mitglieder sichtbar sein.