Waarom vereist ClubCollect bepaalde documenten voordat bedragen worden uitbetaald?
Waarom vereist ClubCollect bepaalde documenten voordat bedragen worden uitbetaald?
Als financiële instelling zijn wij verplicht om te voldoen aan de regelgeving tegen witwassen van geld. Dit betekent dat wij bepaalde documenten moeten verzamelen voordat wij uitbetalingen aan onze klanten mogen doen.
Hoe kan ik de benodigde documenten uploaden?
U kunt de vereiste documenten uploaden in uw ClubCollect-omgeving door naar **Instellingen > Benodigde documenten** te navigeren.
Wat gebeurt er nadat ik de documenten heb geüpload?
Zodra uw documenten zijn geüpload, zullen wij ze verifiëren en valideren. Na afloop van dit proces verschijnt er een groen "OK" naast het document dat is beoordeeld.
Wanneer moet ik deze documenten uploaden?
De benodigde documenten kunnen op elk moment worden geüpload. Ze moeten echter worden geverifieerd en gevalideerd voordat wij bedragen op uw bankrekening kunnen overmaken. Deze documenten zijn vereist voor uitbetalingen, aangezien de gelden in onze escrows rekening worden aangehouden.
Moet ik de documenten uploaden voordat ik facturen verstuur?
Nee, het is niet noodzakelijk om deze documenten te uploaden voordat u uw eerste set facturen verstuurt. Voor het versturen van facturen is het voldoende om uw logo te uploaden, dat ook door ons systeem moet worden geverifieerd en gevalideerd. Uw logo zal zichtbaar zijn in alle communicatie naar uw leden.